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湘潭建网站公司售后服务有哪些?

时间:2023-11-09 关键词:湘潭建网站公司




关于企业网站建设,企业都会咨询售后服务包含哪些内容,毕竟在网站上线以后,想要网站一直保持良好运行,及时解决这样那样的问题,那一定少不了售后服务。

但是大家会发现,每家湘潭建网站公司供的售后服务内容都会有所差异。其实原因一方面是国家对于建站售后服务没有任何的法律条文,而且各地的互联网协会、电商协会也没有相关的制度。因此也就导致不同建站服务商提供的售后服务有所不同。那么,我们就来说一说有哪些售后服务是至少应该提供的。

1、对网站运营人员进行培训 当湘潭建网站公司把网站交付给客户后的一段时间,一般来说都会对网站的运营人员进行一次或者若干次培训。至于培训内容主要就是包括网站的后台操作、问题反馈流程。如果是中小企业,培训一般通过远程即可完成,但是也有大型的集团网站,功能较为复杂的网站,湘潭建网站公司会当面进行培训。

2、网站BUG的修改和完善 之前我们说过网站在验收阶段会测试网站有没有BUG,其实一般企业官网较少出现BUG,但是功能较为复杂的网站、大型的网站,有些BUG在网站测试阶段往往很难被发现。因此,有的湘潭建网站公司会承诺,如果在上线之后若干时间内出现的BUG,湘潭建网站公司负责修改和完善。

3、网站优化 大家知道,如果湘潭建网站公司完成后不进行适当优化,效果会大打折扣。有些湘潭建网站公司是设有网站优化业务的,那么可以将建站业务与优化业务对接;而有些湘潭建网站公司并没有开设优化业务,需要向客户推荐靠谱的网站优化服务商。当然,网站优化服务肯定是收费的。

4、网站改版和升级 几乎所有的湘潭建网站公司都会提供网站改版、升级服务。这对湘潭建网站公司来说,相当于一笔新的生意。对客户来说,找曾经合作的湘潭建网站公司进行改版和升级网站,有两个好处:一是原有的湘潭建网站公司对企业和行业更加熟悉,过程中省去了不少麻烦,建成的网站更符合客户的预期;二是,对于老客户在费用方面通常会有所优惠。